在“互聯網+”的驅動下，物業管理行業正處在加速轉型升級的道路上。傳統模式存在服務模式單一、盈利模式單一等問題，驅使物業行業亟待創新模式。但如何駕馭互聯網這架飛速奔跑的列車，實現創新與變革，如何解決物業企業共融共享，實現多方攜手共贏，是所有物業企業需要共同思考和探討的問題。

匯集行業機構+優秀同行三十余位資深專家及權威大咖，帶著“同心協力推動物業行業轉型升級”的使命，6月16日，備受矚目的“心服務·新未來”南京首屆物業博覽會暨南京市物業服務發展論壇于南京國際博覽中心盛大啟幕！

本次論壇在江蘇省房地產業協會、南京市住房保障和房產局指導下，由南京物業管理協會主辦，蘇寧銀河物業承辦，旨在整合行業資源，為全市優秀物業服務企業搭建一個成功經驗交流的平臺。江蘇省房地產業協會、南京市住房保障和房產局、南京物業管理行業協會、南京市住房保障和房產局物業管理處、南京市城市治理委員會、江蘇城市頻道、蘇寧銀河物業、銀城物業、金地物業、長城物業等行業機構及優秀同行齊聚一堂，共同探討物業管理行業創新發展之道。

江蘇省房地產業協會會長杜學倫在論壇開幕致辭中首先充分肯定了此次論壇的價值與意義。杜會長在致辭中表示，本次論壇把“心服務”作為未來物業行業發展的宗旨，方向明確，主題鮮明，抓住了物業行業最核心的價值觀。南京房管局和市物協通過建立這樣一個平臺，把全市優秀企業和企業家聚集在一起，共同研討新問題、分享新成果、謀劃新未來，這對行業共處的新時代至關重要。

此外，杜會長還談到，本次論壇既倡導“用心服務、創造價值”的理念，搭建“開放合作、共享共贏”的平臺，又有“創新發展、科技賦能”分享，傳統的物業服務已被賦予高新技術的內涵，物業管理的產業鏈條正在進一步拉長，產品附加值也在迅速增長。對于物業管理行業來說，正在走進一個全新的時代、一個足以讓所有物業人為之振奮的時代！

江蘇省房地產業協會會長杜學倫致辭

南京市物業管理協會副會長王新寧在論壇上做了重要分享，南京物業行業近年來發展迅速，質效雙增，尤其像蘇寧銀河物業、銀城物業等代表企業，發展不忘初心，堅持探索發展自身模式，省50強最新公布綜合實力排名，南京物業企業在50強企業中占據10席，全國物業百強最新綜合實力排名中名次不斷攀升，物業行業整體發展成效顯著。

南京市物業管理協會副會長王新寧致辭

作為本次粉絲節的唯一專業論壇，得到了江蘇電視臺的大力支持，江蘇城市頻道總監殷敏利親臨現場上臺演講，對本次論壇給予重點關注。

江蘇城市頻道總監殷敏利致辭

南京市住房保障和房產局副局長蘭文平在演講中指出，本次論壇的主題“心服務 新未來”非常貼合我們南京的物業行業發展理念，2018年是中物協提出的服務質量提升年，也是南京市第一次把物業管理寫入民生實事，物業管理的本質就是對物的打理和對人的服務，南京的物業管理已步入跨越式發展的新時代，滿足人民群眾對美好生活的向往，攜起手來實現共建共享共治的宜居家園夢，是物業行業努力的方向和目標，也是全行業的心聲。

南京市住房保障和房產局副局長蘭文平演講

物業服務的根本是服務于廣大業主的，除了行業及相關機構的努力，行業的發展向前，更離不開一線的物業工作人員的辛勤付出。在本次論壇中，南京市住房保障和房產局、市行業協會、參會企業代表，共同啟動發布了“四心活動”，以“貼心、安心、暖心、放心”四心建設為發展己任，以高品質的服務輸出，共筑美好生活。

四心活動啟動儀式

蘇寧銀河物業總經理許德軍就“五大維度打造平臺價值”進行了主題分享。許德軍演講中談到，為了實現企業的可持續發展，蘇寧銀河物業依托蘇寧集團大生態圈資源，在集團產業融合與智慧大開發戰略下，緊扣時代命題，不忘初心，創新求變，以“城市產業賦能、線上協同運營、線下互聯互通、全景融合運營、行業協作服務”五大維度創新合作模式，完成 “物業行業協作平臺1.0”構建。并攜手行業及蘇寧產業體系一同啟動了物業行業協作平臺1.0。

蘇寧銀河物業總經理許德軍演講

蘇寧銀河物業“物業行業協作平臺1.0”啟動儀式

此外，長城物業集團高級副總裁兼華東大區CEO呂雨華、金地物業管理集團智慧享聯市場總監彭婷婷、銀城物業集團CEO 李春玲、阿里釘釘事業部行業運營中心總監王威，分別就“一應云聯盟的時代價值”、“‘享’系列集團管控平臺”、“創新‘銀’未來”、“釘釘未來社區”等主題進行了演講。

在經濟新常態、供給側改革、互聯網+大背景下，物業管理正面臨一系列歷史性的機遇和挑戰，如物業管理行業規范發展、社區多種經營如何創新與盈利、5G時代物業管理領域場景應用等，論壇專門設置了沙龍分享環節，邀請業界專家+優秀同行進行對話交流。

當天，由南京市住房保障和房產局處長浦曉天主持，南京市城市治理委員會公眾委員王興宏、河海大學法學院副院長陳廣華、江蘇通信置業管理有限公司總經理丁廣龍、南京棲霞建設物業服務股份有限公司總經理朱金寧、南京綠地科瑞物業管理有限公司董事長朱軍、弘生活科技公司總經理封磊共同參與，圍繞物業行業規范、社區經營、物業行業黨建、物業管理人才培養、物業管理與其他行業協同發展等行業課題進行交流。

“心服務·新未來”既是本次物業服務發展論壇的核心主題，也承載著新時代物業行業騰飛的期冀，蘇寧銀河物業將秉承互聯網時代物業轉型的開放態度，期待與更多優秀同行、上下游企業攜手，不斷優化自身服務，聚合行業力量，共同為物業行業新發展提供強大助力。