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“同事重于親朋”是公司一直倡導的員工之間相處、溝通的要求,也是企業對員工關懷的集中體現和企業文化精髓。上海奉賢蘇寧生活廣場物業服務中心在處理一起員工因公受傷的事件中,對此充分反映了這句話的真諦和含義。
張惠勤是上海奉賢項目的一名普通工程維修工,2016年4月10日在處理煙感故障中不慎摔傷,當時情況非常危急,物業服務中心領導、同事及時將他送醫救治并一直陪伴身邊進行安撫。工程部經理鳳德忠緊急時刻墊付了張惠勤所有的急診費及住院押金,在其家屬未到現場時協助醫生進行各種檢查。
經過醫生的確診,張惠勤為左肋骨多處骨折,需要馬上手術。但高額的手術費對于普通家庭來說是一個很大的難題,光押金就需要7萬元,張惠勤的家屬第一時間根本無法湊足費用。項目主任黃平忠了解了他們的難處后,第一時間與總部聯系,申請特殊緊急借款,并在總部領導的關心下,一天之內即轉賬3萬元,確保張惠勤手術及時進行。
手術后,考慮到張慧勤的心情和痛苦,這個時候最需要集體的關懷和安慰,在項目主任的安排下,工程部的同事抽空輪流陪護照料。同事們熱情的幫助和無微不至的關懷不僅減輕了家屬由此帶來的生活負擔,也讓張惠勤感受到集體時時刻刻的關心,讓他有最好的狀態安心養傷恢復健康。
期間,項目上的同事領導也經常去醫院探望,給他和他的家人帶去了很多溫暖。出院后,部門領導對張惠勤的情緒給予了積極疏導同時又在生活方面給予照顧,并及時跟進醫保善后工傷處置對接工作。現已過去一年多了,如今張惠勤已經回到工作崗位上,部門領導對他的工作特殊照顧,讓他從事一些簡單的維修、巡檢工作。

為此,張惠勤的家屬特意寫一封感謝信,還送來了錦旗“事故無情人有情,助人為樂顯真情,救命之恩重如山,情深似海永記心”。


此次事件,讓團隊的所有成員感受到蘇寧大家庭的溫暖,也讓他們真正感受到同事重于親朋帶來的團隊力量。
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