雙十一當日,蘇寧易購全面發力,7秒破億,業績猛增,第一單送貨用時僅13分鐘,驚艷了所有剁手黨。收官當日,163%的全渠道增長、250億次的IT服務調用次數、98.7%的物流發貨及時率等數據發布,更是震驚電商圈。

數字榮耀的背后,是蘇寧集團智慧零售戰略的預想成果,亦是蘇寧6大產業集團協同發力的必然結果。蘇寧銀河物業作為蘇寧控股集團成員企業,O2O購物節期間,融合集團產業資源,突破傳統物業運營模式,用實際行動呈現平臺型物業企業能量,詮釋“物超所值”的服務內涵。

蘇寧嗨購慶功趴上蘇寧銀河物業獲八方支援獎
無論是前線還是后方 物業全員保駕護航
不論是在蘇寧門店的購物現場,還是在物流倉庫,都能看到蘇寧銀河物業人辛勤的身影,他們身負集團“快、準、狠”要求,全員奮戰,確保今年O2O購物節榮耀收官。
11月1日起,蘇寧銀河物業在服項目全國聯動,落實做好應急供電、工程運營、24H保潔、消防安全服務、網絡安全支持等物業服務保障工作,為集團O2O購物節保駕護航。

各地積極開展消防演練

第一時間進行機器維修


電力保障

門店巡檢

后勤支援
除了日常物業保障,蘇寧銀河物業啟動近援計劃,秉承使命必達的精神,增援倉庫進行貨物分撥及送貨援助,確保貨物在第一時間送至用戶手上,保障用戶愉悅的購物體驗。

打破傳統物企局限 打造全民購物盛宴
隨著消費和生活品質需求的提升,服務附加值成為物業企業轉型升級的關鍵因素。蘇寧銀河物業,作為平臺型專業運營領先品牌企業,雙十一期間,聯動蘇寧六大產業資源和社會優質資源,傾力推出超值理財、免費開車、免費洗車、1元停車、主任V購、預繳物業費有禮六大O2O福利活動,凸顯“會花會省還會賺”的業主特權體驗。


通過系列創意海報、多渠道新聞傳播、全國項目聯動,將便利與實惠送給業主與用戶,同時,業主亦主動在朋友圈為蘇寧O2O購物節打CALL,在共享廣告刷屏中,蘇寧易購用戶引流、會員拉新、物業費促收、車位去化等方面成績顯著,有形又有聲地助力了集團O2O購物節銷售增長。
截止至11月12日零點,除物業費收繳方面環比增長了123.4%、車位銷售環比增長了366%外,為蘇寧門店引流交易貢獻較818活動增長了423%,成績喜人。

作為智慧生活服務商,蘇寧銀河物業將傳承蘇寧智慧發展,繼續秉承“悅享生活品智未來”的服務理念,協同蘇寧產業資源,通過品質運營能力、智慧服務能力、多元經營能力融合形成特色的、增值的物業服務,以“物業生態圈+品質生活圈”雙輪驅動創新模式,積極推動智慧社區經營探索與發展,帶給業主與用戶更多的特權體驗。美好智慧生活,盡在蘇寧銀河物業!