從“物業服務中心”升級到“生活服務中心”，看似只是兩字之差，其背后卻是一場堪稱翻天覆地的變化。

6月10日，蘇寧銀河物業對旗下住宅物業服務中心進行全面升級。在以往單純物業服務中心的基礎上，蘇寧銀河物業融匯吃喝娛樂購，為業主定制個性化服務方案，一站式實現極致品質生活。

站在時代發展的浪尖上，蘇寧銀河物業選擇在此刻破局。

簡約但不簡單，功能十足

藍白相間的配色，讓蘇寧銀河物業全新升級后的生活服務中心，整體看起來簡約大方。

不過，簡約并不意味著簡單。據悉，蘇寧銀河物業破物業服務中心單一功能之局，引領社區多元品質生活風暴。生活服務中心融合7大功能于一體，給社區生活帶來了全方位品質升級。

1.智慧物業服務區

在這個區域里，蘇寧銀河物業將“互聯網+社區” 落地，融匯車場服務+、金融服務+、能耗服務+、租售服務+、教育服務+、拎包入住+、健康服務+等15項賦能產品包，通過物業APP一鍵掌控，全面推進智慧社區進程。

智慧物業服務區還增設了智慧家居、健康體檢機，業主可以現場體驗智能生活。現場展出的智慧家居，采用先進的智慧互聯技術，業主通過手機就可以實現手機開門、居家安防、居家監控、家電控制等八大功能。

2.生活服務中心接待區

以前物業服務中心的主體功能，在蘇寧銀河物業破物業服務中心構建的框架中，只是6大功能中的其一。現在，生活服務中心接待區被細分為受理專區、繳費專區和綜合服務臺，提供了便民又快捷的服務。

3.互聯網體驗區

在互聯網體驗區，設置有金融坐席、租售坐席、爆款坐席、便民坐席。業主可以網上購物，訂購爆款，體驗蘇寧易購的方便快捷；可以金融理財，享受蘇寧金融的安心和安享；還可以租售車位、租售房屋等等。現場還將與轄區行政主管部門合作，推出各種便民服務，業主在這里就地辦理業務，省心省時省力。

4.特色服務區

集合新品發布、時令生鮮、特產預定、生活必需、休閑零食、爆款單品等優品，蘇寧銀河物業在這個區域里，為業主提供了第一時間感受新鮮的機會。產品多樣、服務豐富，蘇寧銀河物業相關負責人介紹，這里的商品會比外面便宜一點，為業主專享。

5.睦鄰空間

條桌一個，沙發幾張，熱飲休閑，有書有茶。這里是睦鄰空間，也是業務等待區，業主有事沒事可以聊聊，增加鄰里感情。

6.易貨空間

如果你有閑置的玩具、書籍、小家電，你可以公益捐贈，也可以進行易貨，換取你想要的東東，拓寬了大家的選擇，也為業主情感交流提供一個渠道。

7.積分兌換區

有毛絨玩具，有天氣預報瓶……憑借物業APP積分，業主在這里可以額外兌換相應的物業服務及各種精美禮品。

空間雖不大，格局卻不小

要么與光同沉，泯然眾人之中；要么破局而立，引領時代大潮。

在物業行業探索未來道路的當下，蘇寧銀河物業用實際行動，詮釋了服務運營創新。腳踏實地踏出一個個前進步伐，蘇寧銀河物業已然制定出一張未來發展的明確時間表。

如若細細研究生活服務中心的7大功能，就會發現蘇寧銀河物業把舵了行業未來發展方向，傾注了對物業服務的深刻理解。

譬如說智慧物業服務區，就是蘇寧銀河物業智慧物業的一個體現。秉承蘇寧互聯網基因，蘇寧銀河物業將對未來方向的把握，體現在了“智慧”二字上，融入智慧物業、智慧運營、智慧服務、智慧生活四大創新服務模式。

現在，智慧物業不再是“空中樓閣”， 蘇寧銀河物業將之完美落地，業主已經能真切地看得到用得著。

積分兌換區是線上線下協同的一個縮影。業主在線上的一些舉措包括APP繳費、參與調研等，都可以獲得積分。通過線下的生活服務中心，業主可以將積分兌現成心儀的服務和禮品。

隨著互聯網高效便捷特性催生移動互聯網與線下的快速融合，業主生活方式開始發生根本性轉變，蘇寧銀河物業抓住這種趨勢，協同線上線下，用“跨界”融合來滿足這種轉變。

多種手段融合并進，只為業主幸福

升級只是途中表象，幸福才是最終目的。

表面上來看，生活服務中心一間而已，但其給業主帶來幸福感的深度，卻是無可比擬。從以往單一功能物業服務中心，變身為現在的多功能結合生活服務中心，業主多種訴求在這里都可以得到滿足，幸福感自然不言而喻。

此前，蘇寧銀河物業總經理許德軍表示，今年蘇寧銀河物業的服務主題就是“幸福”，“主要從客戶服務端口去推進，實現員工、業主雙幸福。”啟航于2017年元旦“一七幸福”的服務計劃，正是從業主需求出發，為他們的幸福保駕護航。

圍繞業主的幸福，蘇寧銀河物業可謂是多手段并舉一直前行。其不僅探索行業未來發展新趨勢，為業主帶來全新智慧生活，還圍繞業主“購、住、學、送、吃、娛、財”，融合更多資源，構建賦能平臺，有效拓寬物業運營價值寬帶。

既是一流的物業服務集團企業，亦是“幸福生活生產商”，為業主為幸福，蘇寧銀河物業破局而來。