7月5日，蘇寧銀河物業與北京萬戶網在南京蘇寧總部成功舉辦了“萬戶有倉，服務有我”戰略合作發布會，北京萬戶網創始人及CEO任澤偉、首席運營官許嵐，蘇寧銀河物業總經理許德軍、運營管理中心總監黃紫萍等參加了此次戰略合作發布會。

發布會上，蘇寧銀河物業總經理許德軍表示，鑒于目前物業管理與社區服務的轉型與變化，需要重構物業運營關系，并重點強調需從服務粘性、社群管理、平臺資源、平臺服務四個方面切入進行重構，進而全面提升社區資源輸出和鏈接資源的運營能力。同時，許總還通過蘇寧銀河物業“5+”創新運營模式，詳細闡述了物業服務的項目續航能力，社區倉儲將成為社區+產業鏈上急需整合需求的服務產品之一。雙方合作可以充分整合蘇寧銀河物業、萬戶倉及蘇寧平臺資源端口，建立起社區倉儲、配送服務等一體化社區運營新模式。

萬戶網創始人及CEO任澤偉表示，萬戶倉一直致力于城市智能自助倉儲業務的運營，此次采取“1+4”戰略合作模式，將萬戶倉的1個平臺，“自助迷你倉、智能儲物柜、車場儲物箱、快遞柜終端物流資源共享”四類產品導入蘇寧銀河物業O2O社區生態圈中，并以此作為生態圈的一個重要組成部分，與蘇寧銀河物業一起打造一種全新的自助型社區倉儲O2O商業模式。

發布會上，蘇寧銀河物業總經理許德軍與北京萬戶網創始人及CEO任澤偉代表雙方公司簽署了戰略合作協議，將逐步在蘇寧銀河物業管轄項目建立自助倉、智能儲物柜等產品，為業主提供社區配套倉儲服務，彌補傳統物業服務的空白，提高物業綜合服務能力，同時積極推動智慧社區產業、智慧城市等方面的深度合作，共同創建城市智能自助倉儲的綜合運營與管理平臺，不僅能避免資源閑置及低收益資產運營水平，同時能夠提升空間資產收益價值，有效挖掘和滿足客戶需求，提升客戶滿意度。

蘇寧銀河物業與萬戶倉的戰略合作，開啟了物業管理和倉儲服務的新篇章。兩大企業的強強聯合，將在社區配套倉儲服務、平臺接口對接、二手物品交易、社區終端物流服務、社區綜合服務中心等增值服務方面，形成物業行業與倉配服務領域兩者融合創新的商業模式，為構建具有蘇寧特色的“社區+”O2O商業生態圈夯實基礎。同時借助蘇寧集團強大的物流以及售后服務資源，可以將萬戶倉運作模式迅速在全國布局，實現前臺運營、倉配服務、售后支持等上下游業務快速融合與拓展，創新基于倉配服務的新型商業模式。