2015年12月16日，《中國物業管理》雜志總編趙富林與主編魏繼輝一行蒞臨蘇寧集團總部，對蘇寧集團及蘇寧銀河物業的發展與運作模式進行了實地深入調研。同時雙方就蘇寧集團廣泛的互聯網零售資源在物業行業中的應用、解決行業目前社區經營運作方案，結合蘇寧集團特色的運作模式，進行了溝通與交流。

上午9時許，趙總編一行在銀河物業總經理許德軍的陪同下，參觀了蘇寧易購企業展廳，了解蘇寧目前發展規模及O2O發展歷程，同時對蘇寧易購大數據云平臺運營情況及蘇寧超市、蘇寧金融、蘇寧移動互聯等業務產品運作情況進行了深入調研。基于蘇寧集團互聯網零售CPU運作能力，以及蘇寧在金融、零售、物流、大數據等方面強大的系統運作，蘇寧集團延伸線上線下資源至社區，深度整合社區內用戶消費需求，挖掘社區用戶資源價值，從而打造創新型社區服務價值鏈，形成一種以“物業+互聯網+零售”為核心的蘇寧社區O2O新型商業模式，并正逐步向物業行業全面開放。

隨后，趙總編一行參觀了地產開發展廳，對蘇寧置業及蘇寧銀河物業發展情況進行了調研。蘇寧置業是中國領先的智慧地產運營商，專注于當代城市空間的智慧化開發與運營，其開發的項目及服務涵蓋商業地產、住宅地產、文旅地產、物流工業地產四大板塊，項目遍布全國30個省份80余城市，未來將建成300個蘇寧生活廣場，50個蘇寧廣場，60個物流基地，50家高星級酒店，形成星級酒店、購物中心、物業管理三大專業運營領域，目前物業運營已覆蓋綜合商業、物流工業、住宅、科技辦公等四大類十小類項目產品運作，形成了超體量、多業態物業綜合管理平臺，項目管理區域覆蓋31個省、200多個城市，服務面積逾2500萬平米。

緊接著，趙總編一行對蘇寧云商集團云店項目進行了現場調研，就未來如何打通蘇寧線下實體項目與社區之間的聯系進行了深度交流。

結束了一天的參觀后，雙方就“物業+互聯網+零售”模式進行了深入探討。《中國物業管理》雜志總編趙富林指出，基于目前行業各兄弟單位在社區服務推廣方面的經驗與案例，亟需一套成熟的運作模式與運作機制，蘇寧集團可以通過整合強大的線下、線上產品與服務資源，形成蘇寧特色的社區服務產品；另一方面通過與傳統物管企業形成共贏共生的合作模式，通過線上運營與線下體驗的充分融合，全面導入蘇寧集團旗下的系列服務產品，將蘇寧的金融理財服務、會員服務、商品、售后、物流等全面導入社區服務，為傳統物業的社區經營提供全新模式。